Ochrana osobných údajov
OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
na základe článku 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a voľným pohybom týchto a zrušením smernice 95/46/ES („ GDPR “).
V prípade, že poskytujete svoje osobné údaje, sme ako správca údajov: spoločnosť: BULK Vanilla sro, so sídlom Karlínske náměstí 235/13, Karlín, 186 00 Praha 8, IČ: 088 89 759, zapísaná v obchodnom rejstříku pod sp. zn. C 327093 u Městského soudu v Praze.
Chceli bychom Vás informovat o spracovaní Vašich osobných údajov ao Vašich právach súvisiacich s uvedeným spracovaním.
Ohľadne cookies odkazujeme na našu dialógovú aplikáciu na našich webových stránkach.
Pre aké účely Vaše osobné údaje spracovávame?
- Vzájomná komunikácia.
- Propagácia našich akcí a tovaru.
- Cílená komunikace pomocí našeho webu a propagace zboží
- Cílená komunikace pomocou našich sociálnych sietí a propagácie tovaru.
- Spolupráce s obchodnými partnermi.
Popis nášho účelu:
- Chceme byť otvorení a transparentní. To zahŕňa i otvorenosť pre komunikáciu so všetkými záujemcami o náš tovar. Pre naplnenie tohto cieľa sme zverejnili e-mail, prípadne naše profily v rámci ďalších komunikačných kanálov ako je napr. Instagram, Facebook, resp. Messenger, prostredníctvom nás môžete kedykoľvek kontaktovať s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa nielen nášho tovaru. Aby ste však zabezpečili účinnú, bezchybnú a jasnú komunikáciu, spracujeme niektoré vaše osobné údaje (vrátane nestrukturovaných osobných údajov – obsažených v emailových korespondenciách či vo správach v rámci komunikačných kanálov, ako je napr. Instagram, Facebook, Messenger apod.).
- Ďalej môžeme Vaše osobné údaje spracovať vo forme fotografií, zvukových či audiovizuálnych záznamov, mená a priezviská, e-mailové adresy či užívateľské mená na sociálnych sieťach, ktoré slúžia k účelu a oprávneným záujmom propagácie našich akcií, služieb, tovaru a pomáhajú nám zlepšovať našu značku a dobré meno, napr. oznámenie o novinkách či novom tovare a následné marketingové materiály týkajúce sa našich akcií a publikovania fotografií (kde sa môžete objaviť) a audiovizuálnych záznamov na našich profiloch sociálnych médií, ako je Instagram, Facebook, či prostredníctvom ďalších kanálov, ako sú napríklad naše webové stránky.
- Abychom mohli pokračovat v našom podnikaní, snažíme sa o hľadanie potenciálnych klientov. Za týmto účelom – okrem predošlých bodov, slúžia tiež naše webové stránky, na ktorých využívame služby tretích strán (ako je napríklad nový Google Analytics) pre vyhľadávanie potenciálnych obchodných partnerov, zákazníkov a zber štatistických údajov za účelom podpory predaja nášho tovaru. V týchto prípadoch nevyužívate Vaše osobné údaje, pretože sú anonymné, avšak v rámci maximálnej transparentnosti Vás informujeme o tomto spôsobe spracovania webových aktivít na našich webových stránkach.
- Za účelom dosiahnutia cieľov stanovených v bode C. môžeme tiež použiť sociálne siete ako je napr. Instagram alebo Facebook, ku spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, v rozsahu: používateľské meno, meno, priezvisko, e-mailová adresa, k čomu slúžia marketingové nástroje typu Google Tag Manager, Facebook Pixel a SDK (média pre sociální marketing – ako je „ Custom Audiences “ a „ Lookalike Audiences “) a ďalšie.
- Ak ste našim zákazníkom alebo iným obchodným partnerom, potrebujeme pre realizáciu obchodného vzťahu Vaše osobné údaje (s ohľadom na úkony vedúce k uzavretiu zmluvy ako je napr. vyhotovenie objednávky, samotné uzavretie zmluvy a realizácia zmluvného vzťahu). Tieto údaje sa objavia na príslušných konkrétnych/smluvných miestach a ďalej sa môžu objaviť na dokladoch, fakturách, v nestrukturovanej podobe v e-mailovej komunikácii či vo správach v rámci komunikačných kanálov jako je napr. Instagram, Facebook, Messenger apod.
Aký je právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov?
- Ak nás obrátite prostredníctvom e-mailu či iného komunikačného kanálu, spracujeme Vaše osobné údaje na základe oprávnených záujmov podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- V prípade kontaktovania Vašej osoby a podpory našich služieb, ktoré poskytujeme, spracovávame Vaše osobné údaje na základe oprávnených záujmov podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- V prípade získávání údajů o návštěvnících na našich webových stránkách, spracujeme Vaše osobné údaje na základe oprávnených záujmov podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- V prípade získávání údajů o návštěvnících na našich webových stránkách, spracujeme Vaše osobné údaje na základe oprávnených záujmov podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- V prípade realizácie obchodného vzťahu spracovávame Vaše osobné údaje na základe zmluvy podľa čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (v prípade, že neposkytneme vaše osobné údaje, nemôžeme vám uzavrieť zmluvu).
Aké osobné údaje spracovávame?
- Meno, priezvisko, e-mailová adresa, používateľské meno, telefónne číslo.
- Meno, priezvisko, e-mailová adresa, používateľské meno, telefónne číslo, fotografie alebo audiovizuálny obraz sebe sama, zvukové záznamy.
- Meno, priezvisko, e-mailová adresa, používateľské meno, IP adresa, súbory cookies.
- Meno, priezvisko, e-mailová adresa, používateľské meno, IP adresa, súbory cookies.
- Meno, príjmy, IČ, DIČ, adresa/sídlo, e-mailová adresa, užívateľské meno, telefónne číslo, obchodná firma obsahujúca Vaše osobné meno, údaje o platobnej karte.
Jak dlouho Vaše osobné údaje uchováváme?
- Ak sa nás obrátite prostredníctvom e-mailu či iného komunikačného kanálu, uložíme Vaše osobné údaje, pokiaľ sa neodhlásite z našej databázy kontaktov.
- Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nezbytne nutnou k dosiahnutiu daného účelu.
- Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nezbytne nutnou k dosiahnutiu daného účelu.
- Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nezbytne nutnou k dosiahnutiu daného účelu.
- Vaše osobné údaje uchovávame po dobu zmluvného vzťahu a následne do doby náhrady promlčecích lhůt k obhajobe nárokov a splnenie zákonných daňových povinností.
S kým Vaše osobné údaje spracujeme?
Príjemcom Vašich osobných údajov je ten, komu Vaše osobné údaje z určitého dôvodu ďalej poskytujeme, aby sme pre nás vykonávali časť našich činností (tzn. ide o outsourcing). V rámci našej činnosti využívame nasledujúce kategórie príjemcov vašich osobných údajov:
-
Google Ireland Limited
- Postytovateľ emailové služby Gmail (odosielanie a prijímanie emailových správ), podmienky užívania https://policies.google.com/terms?hl=sk .
- Poskytovateľ webového rozhrania pre tvorbu dokumentov (sada online nástrojov k tvorbe prezentácií, tabuliek a textových dokumentov), podmienky užívania sú tu: https://cloud.google.com/terms .
- Facebook Ireland Limited
- Poskytovateľ sociálnej siete Facebook (sociálna sieť umožňujúca predovšetkým zdieľanie fotografií, textov, videí a komunikácie prostredníctvom služby Messenger), podmienky užívania tu: https://www.facebook.com/terms.php
- Poskytovateľ služby Messenger (nástroj umožňujúci online komunikáciu medzi dvoma či viacerými subjektmi naraz), podmienky užívania tu: https://www.facebook.com/terms.php .
- Poskytovateľ sociálnej siete Instagram (sociálna sieť umožňujúca zdieľanie fotografií, videí a prostredníctvom správ), podmienky užívania tu: https://help.instagram.com/581066165581870 .
- GOPAY s.r.o.
- Poskytovateľ platobnej brány GoPay (nástroj využívajúci online internetové platby vykonávané pomocou platobných kariet), podmienky užívania tu: https://help.gopay.com/cs/tema/cenik-a-obchodni-podminky/aktualni-cenik-a-obchodni-podminky/podminky-pouzivani-platebni-brany-a-gopay-uctu/podminky-pouzivani-platebni-brany-gopay-ucinnost-20-od-1-5 .
Môžeme byť povinní Vaše osobné údaje poskytnúť orgánom štátnej správy, najmä súdom a orgánom činným v trestnom konaní (policii a štátnom zastupiteľstve), avšak iba v nevyhnutných prípadoch a zákonom stanovenom rozsahu.
Od koho osobného údaje získavame?
Osobní údaje získavame od Vás, pričom „Vámi“ myslíme:
- Tazatelí a potenciálni zákazníci či obchodní partneři.
- Účastníci na udalostiach, ktoré organizujeme, alebo ktorých sa zúčastňujeme.
- Návštevníci našich webových stránok.
- Návštevníci našich profilov na sociálnych sieťach.
- Zákazníci či obchodní partneři.
Používame automatizované individuálne rozhodovanie?
Ne, automatické individuálne rozhodovanie nepoužívame.
Predávame Vaše osobné údaje do tretích krajín?
Vaše osobné údaje sa zpracovávajú na území Českej republiky a ďalších štátov Európskej únie. Vaše osobné údaje možno zpracovávať v krajine mimo Európskej únie, pokiaľ bola táto tretia krajina uznána Európska komisia za podmienok zodpovedajúcich úrovniam ochrany osobných údajov alebo ak existujú iné vhodné záruky ochrany osobných údajov (napr. závazná pravidla firemných zásad alebo štandardných ustanovení EÚ o ochrane osobných údajov).
Ďalšie informácie:
Osobné údaje môžu v neopodstatnených prípadoch podrobiť použitia (spracovanie) pre účely riešenia právnych záležitostí, vrátane splnenia povinností vo vzťahu k orgánu štátnej správy alebo monitorovania v dôsledku prípadnej právnej ochrany. Osobné údaje je možné tiež archivovať v určitých verejnom záujme, aj pre vedecké, historické alebo štatistické výskumy.
Aké sú Vaše práva?
Vaše práva ako subjekt údajov sú uvedené nižšie. Vezmite prosím na vedomie, že presné podmienky výkonu týchto práv sú podrobne upravené v kapitole III. GDPR, s tým, že za určitých okolností nemožno vykonávať veškerá práva. Máte nasledujúce práva:
- Prístup k osobným údajom, ktoré o Vás spracovávame.
- Oprava nesprávnych alebo nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov.
- Omezení, tj. zablokovanie Vašich osobných údajov.
- Výmaz osobných údajov v prípade nepritomnosti účelu alebo neoprávneného spracovania údajov.
- Podanie námetov k osobným údajom, ak sa nedomnievam, že naše spracovanie údajov je nepodstatné.
- Být vylúčený z automatizovaného rozhodovania.
- Uvedení osobných údajov v štruktúrovanej a strojovo viditeľnej podobe pre iného správcu.
- Súhlasím so spracovaním osobných údajov.
- Podanie sťažnosti u dozorového úradu.
Akým spôsobom môžete Vaše práva vykonávať?
BULK Vanilla sro, so sídlom: Karlínské náměstí 235/13, Karlín, 186 00 Praha 8
Elektronicky: ahoj@veselavanilka.cz
Písemne na adrese: Karlínské náměstí 235/13, Karlín, 186 00 Praha 8
Naša maximálna požiadavka je ochrana Vášho súkromia, a preto Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s GDPR a všetkými ďalšími príslušnými právnymi predpismi. Ak však nesúhlasíte so spôsobom, akým s vašimi osobnými údajmi nakladáme, môžete podať sťažnosť na dozor nad spracovaním Vašich osobných údajov.
Na svoj miestny dozorný úrad sa môžete obrátiť na: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm .
