Záruka vrátenia peňazí
😊 Verím, že túto službu nikdy nebudete musieť využiť. Ste spokojní s nejakým produktom? Jednoducho nám jej zašlete na výmenu!
📦V nádhernom svete Veselévanilky.cz je nám ctí obklopovať sa pouze vynikajúcimi produktmi. S citom a starostlivosťou prezeráme každú položku, než ju vypravíme na cestu k vám. Keď k vám naše dielo dorazí, věnujte, prosím, plnú pozornost doručené zásilke a starostlivo ji prekontrolujte.
🔄 Máte-li prijatie objednávky pocit nespokojenosti s vybranými položkami z dôvodu, máte dvojtýždennú lehotu na vrátenie týchto kúskov. Sme pripravení vám vrátiť ich hodnotu alebo pre vás zabezpečiť výmenu za nové. Jedinou podmienkou je, že obal musí zostať netknutý.
🚫 Prosím, vezmite si na vedomie, že nemôžeme prijať produkty poškodené, otvorené či porušeným obalem. Žiadne požiadavky na vrátenie bez dôvodov alebo na výmenu tovaru po 14. dňoch od prijatia nákupu, či ak výrobok dokazuje stopy použitia či zmeny, nemôžu byť akceptované (pre predchádzajúci iv našom reklamnom poriadku).
📧 Ak si želáte vrátiť alebo vymeniť nejaký produkt, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu, kontaktného formulára či telefónneho čísla uvedeného v dolnej časti.
📦 Pri odoslaní tovaru späť k nám, prosíme, aby bolo zabalené s péčí, aby sme jej dostali v pôvodnom stave.